Benchmarking

Es un análisis comparativo con marcas del sector para identificar mejores prácticas y tendencias, lo que impulsa la mejora continua de la experiencia de usuario en los activos digitales de tu empresa.

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Si necesitas optimizar procesos a través de un análisis comparativo e identificar las mejores prácticas y tendencias del mercado.

  • Necesitas analizar las soluciones existentes en el mercado y obtener ideas para mejorar la experiencia de tu usuario.

  • Necesitas lanzar una nueva solución o servicio.

  • Buscas identificar qué canales de atención y comunicación tienen bajos indicadores y necesitan mejoras o actualizaciones.

Beneficios

  • Permite plantear metas más claras de acuerdo con el comportamiento del mercado referente.

  • Impulsa la optimización constante de procesos, diseños, servicios y productos.

  • Permite monitorear constantemente el mercado, obteniendo datos y buenas prácticas para mejorar de forma continua.

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Esencial
$1.684.179,00 COP

Alcance

2 marcas o canales.

Tiempo

7 días

Entregable

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